twitter(ツイッター)による経営情報の発信(メールマガジンとの比較)- 2009/11/10 19:39
- 今日から数回に分け、ツイッターの経営への活用を考えてみます。ところでみなさんは、ツイッターをご覧になりましたか?「今〜しました」といった、なんてことないつぶやきも多いですね。なぜこれが経営に活用できるのか?と思われたかもしれません。そこで、経営情報の発信への活用について考えてみましょう。ツイッターには、検索機能がついています。経営に関するキーワード等を入れれば、セミナーの告知等の情報発信をするため…
twitter(ツイッター)とメールマガジンの使い分け- 2009/11/11 21:00
- 今日は経営情報発信のツールとしての、ツイッターとメールマガジンの使い分けについてです。両者をマスコミのツールに例えて考えてみましょう。ツイッターは、リアルタイムが一番の特徴ですので、マスコミで言えば、「ニュース」または「新聞」に当たるでしょう。案件の告知のみなら「ニュース速報」、短い文章なら「ニュース」、制限(140字)いっぱいの文字数なら、「新聞」といったところでしょうか。一方のメールマガジンは…
コミュニケーションツールとしてのtwitter(ツイッター)- 2009/11/09 21:25
- 今日もツイッターについてです。まずは最も一般的な機能と思われる、コミュニケーションについて紹介しましょう。まずユーザーはツイッターに名前、メールアドレス等を登録し、自分専用のサイト(ホーム)を持つことになります。自分のホームで、思ったことなどを「つぶやく」わけです。また、ツイッターには「フォロー」という機能があります。これは、他のユーザーの「つぶやき」を登録するものです。「フォロー」したユーザーの…
祝200回記念!twitter(ツイッター)のリンクを加えました!- 2009/11/08 13:41
- このブログも、ついに投稿200回を記録しました。これもひとえにみなさんのアクセスのおかげです。そこで200回を記念しまして、ブログに新しい機能を加えました。最近注目が集まりつつある、ツイッターとのリンクです。ツイッターについて、簡単に説明しましょう。ツイッターとは、「つぶやき」、「さえずり」といった意味です。登録したユーザーが、140字以内のつぶやきを投稿します。ブログのコメントと同程度の気軽さで…
東京店舗視察(スープストックトーキョーVSチャウダーズ)- 2009/11/06 20:49
- 今日も東京店舗視察レポートです。東京のスープ専門店を取り上げてみましょう。「スープストックトーキョー」は、エチカ表参道(地下鉄表参道駅内)店に行きました。8種ほどの具だくさんのスープがあり、パンなどとのセットで900円前後です。私は「オニオンクリームチャウダー」と「緑の野菜と岩塩のスープ」を注文しました。上品な味わいで、お腹もココロも満たされる感じです。スープは、ほぼ調理した状態で店に届き、店内で…
東京店舗視察(高円寺純情商店街)- 2009/11/05 18:25
- 今日も東京店舗視察レポートです。何年ぶりかに高円寺の商店街に行ってきました。駅前が再開発されたらしく、一瞬戸惑いましたが、商店街は以前から変わらぬ佇まいを見せてくれました。商店街は大きく3つのエリアに分かれています。まずは、ねじめ正一の小説の舞台ともなった「高円寺純情商店街」です。入口の「高野青果」はいいものが安く、多くのお客様で賑わっています。進んでいくと、昔ながらの肉屋、コロッケ屋、和菓子屋な…
東京店舗視察(イトーヨーカドー東大和店)- 2009/11/04 08:22
- 今日も東京店舗視察レポートです。中小企業大学校のすぐ近くにイトーヨーカドーがありました。フードコート(はなまるうどん)でランチを食べ、青果などの売り場を見てみました。売り場が広いだけあって、たくさんの商品が並んでいます。しかし、コールラビやアーティチョークのようなマニアックな商品があるわけではありません。(これらは使う料理も限られ、紀ノ国屋等の高級スーパーの領域ですね)ベーシックな商品が中心ながら…
東京店舗視察(店員のいないスターバックス)- 2009/11/03 08:20
- 今日も東京店舗視察レポートです。以前書いた中谷彰宏さんのセミナーに出た時に、青山ベルコモンズ向かいのスターバックスに入りました。ドアを開けると1階にはイスとテーブルはあるものの、店員さんの姿はありません。階段は2階へと伸びています。不思議な感じはしたものの、階段を上っていきました。2階には店員さんがいて、見慣れたスタバがありました。1階に店員さんがいないというのは、通常は考えられません。チェーン自…
東京店舗視察(IKEA、ららぽーとの託児施設)- 2009/11/02 08:20
- 今日も東京店舗視察レポートです。船橋のイケア、ららぽーとに行ってきました。今回は託児施設に注目して書いてみたいと思います。イケアの子供預かり施設である「スモーランド」は、インフルエンザが治まるまで一時休止しているようです。一方、ららぽーと内の「ボーネルンドあそびのせかい」は、変わりなく営業していました。イケアが子供預かり施設を休止した要因として、売場内に子供が遊べるスペースがあることが考えられます…
東京店舗視察(丸善日本橋店)- 2009/11/01 08:00
- 今日も東京店舗視察レポートです。映画「続・三丁目の夕日」のラストシーンで、日本橋の夕日を眺めるシーンは泣けました。残念ながら今は面影が残っていませんが、味わい深い老舗は今も健在です。革製の文房具を見ようとしたら、先客が商品の前で物色しています。私が待っているのに気づき、気持ちのいい会釈をして譲っていただきました。要望・クレームなどから「客が店を育てる」面もあるでしょうし、店舗コンセプトにふさわしい…
東京店舗視察(銀座の某老舗高級紳士服店)- 2009/10/31 16:11
- 今日も東京店舗視察レポートです。今日は唯一の悪い例を挙げてみたいと思います。銀座の有名高級紳士服店に入ってみました。原宿系(?)のファッションで行ったからでしょうか、「変なのが入ってきた」というようなことを、店員が笑いながら話していました。即刻店を出たのはいうまでもありません。顧客ターゲットは思えない人が入店した場合、どう対応したら良いでしょうか?3つのパターンを考えてみましょう。1.プレゼントを…
東京店舗視察(ヴィレッジ・ヴァンガード下北沢店)- 2009/10/30 09:01
- 今日も東京店舗視察レポートです。下北沢のヴィレッジ・ヴァンガードに行ってきましたので、今までよく行っていた吉祥寺店との比較を交えて書いてみたいと思います。下北沢店は、アングラで有名な「本多劇場」に隣接しています。もともとビレバンはアングラ感がありますが、より強調された感じです。(もっともセンスは感じられるので、いやな気分になることもないでしょう。)照明を明るめにしているのも、アングラ感を緩和するた…
東京店舗視察(回転寿司の価格表示)- 2009/10/29 09:08
- 今日も東京の店舗視察レポートです。吉祥寺の人気回転寿司屋さんに行ってきました。入り口には「1皿105円」が大きく表示してあります。おいしそうなトロが回ってきたので食べてみると、105円とは思えないおいしさでした。それもそのはず、実は525円だったのです。メニューをよく見ると、105円が大半ながら、一部高いメニューもあります。399円の中トロは、皿の前に値段を書いた旗があるので、わかりやすいのです。…
東京店舗視察(スターバックスとカフェの長机)- 2009/10/28 09:04
- 今日も東京店舗視察レポートです。カフェにはカウンター、2人掛けのいすなどがありますが、何人も横に座れる長机がある店もありますね。長机では、向かいの人と目が合うと気まずいですよね。そんな長机について、スターバックスとドトールの違いを紹介します。長机では、ついたてで目隠しして、向かいの人と目が合わないようにしている所が多いでしょう。ドトール用賀店では、サンセべリア(観葉植物)で目隠ししています。窓から…
東京店舗視察(ららぽーと豊州)- 2009/10/27 09:00
- 今日も東京の店舗視察レポートです。「ららぽーと豊洲」に行ってきました。ここで一番気に入っているのが、のんびり過ごせるところです。テラスから海が見え、景観もよいですし、座れるスペースも多く確保されています。人が多くても、ゆったり歩けるだけの通路が確保されています。東京に来るたびに見ていますが、今回お客が増えたように感じました。店舗面では、一番の目玉は「キッザニア東京」です。子供が、遊び感覚で様々な職…
東京店舗視察(ザ・プライス川口店)- 2009/10/26 09:01
- 今日は店舗視察のレポートです。イトーヨーカドーの低価格業態「ザ・プライス」の川口店に行ってきました。1年前に「ザ・プライス」1号店の西新井店に行った時と、比較を交えて書いてみます。立地は、JR川口駅から歩いて5分程度です。付近には「そごう」や「アリオ(イトーヨーカドーのショッピングセンター)」等があり、繁華街に立地しています。西新井店は駅から徒歩では行きづらいくらい離れているので、立地条件はかなり異な…
中谷彰宏「リラックス塾」に参加しました!- 2009/10/24 20:46
- 今日の12時ごろに東京に着きました。今日のメインはタイトルの中谷彰宏セミナーへの参加です。ネタばれにならない程度に、内容をお伝えしたいと思います。リラックス塾とは言っても、ストレスの軽減策などといった話ではなく、勉強することでリラックスできるという内容でした。この文章だけを見ると「?」と思われた方も多いでしょうが、実際にセミナーを受講すれば、納得いただけるのではないかと思います。一通り講義をした後、…
戦略の3C(3C分析のまとめ)- 2009/10/23 21:28
- 今日はここまで述べてきた3C分析のまとめです。これまでの内容を確認したい方は、カテゴリ「経営分析」より、過去ログをご覧ください。競合相手に優位性を発揮しないといけないのはもちろんですが、顧客が求めている部分で勝つのが最も有効ですね。顧客が求めている部分での優位性は、KSF(主要成功要因)でもあります。顧客・自社・競合について考える3C分析は、このKSFを探し出す上で、非常に役に立つと言えるでしょう…
【エコポイント対象商品】 SHARP AQUOS 26V型地上・BS・110度CSデジタルハイビジョン液晶テレビ LC-26D50Bレビュー- 2009/10/23 06:31
- 【エコポイント対象商品】 SHARP AQUOS 26V型地上・BS・110度CSデジタルハイビジョン液晶テレビ LC-26D50Bについては、なかなかネットでもうわさを聞かなかったのですが、なんとなく良さそうな印象を受けていました。 雑誌の特集か何かで見かけたと思うのですが、タイトル忘れてしまいました^^; 先ほどそれとなく覗いて見てみるとやっと【エコポイント対象商品】 SHARP AQUOS 26V型地上・BS・110度CSデジタルハイビジョン液晶テ…
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