「業務フロー」のブログ記事
09.09.15 17:01
スタッフから仕事が忙しい！と言われたら（森）
事務フローチャートや業務フローチャートという言葉をご存知でしょうか？ 文字通り、事務の流れを図式（チャート）化するもので、業務改善やISO、内部統制でも議題にあがります。 「資金繰りが苦しい」 「人員が足りない」 「顧客からクレームがきた」 など経営...
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