「顧客管理」のブログ記事
エクセルで顧客管理（フリーソフト）
フリーソフトは本当にすごい。 パソコンをはじめて数十年が経ちますが、 一番驚いたのは、エクセルでしたが、 それ以上に、エクセルでつくったソフトとか、 それではなく、プログラム言語で市販で販売されているようなソフトが 無料で手に入ったりすることです。 本当に作者...
営業戦略決定のため、顧客リストを分類・評価する時のポイント（仏壇店の場合）
休みを利用して、「仏壇店の顧客リストをどう捉えるか」について考えてみました。 仏壇店は、数十年という長期に渡って顧客リストを更新・管理し続けることが要求される業種です。そのため、営業員がゼロ、もしくはごく少数の小さな仏壇店でも、顧客リストの件数はそれな...
稼げるお店を選ぶコツ Part 5 風俗求人の裏事情
おはようございます。本日も稼げる風俗店の選び方をご紹介いたします。今回は【予約】についてです。どんなお仕事でもはじめてからリピーターのお客様を確保するのは大変です。稼げるお店か確認?お店の方で会員様（顧客管理）しているか?メール予約ができるか?アンケートなど...
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流行る風俗店の...- お茶をひかない...
顧客を「管理」できるのか？
いまさらですが、CRMといえば「Customer Relationship Management」ですが、これを扱っている会社が「うちらの製品はCRM、いわば『顧客管理システム』です」と言っているのが最近気になっています。 CRMの本質として、管理するのは「顧客（Customer）」ではなく、「関係性...
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サロン開業で注意、予約を逃がさない顧客管理！
サロン開業で注意、予約を逃がさない顧客管理！ サロン開業で注意しなければいけないのが、予約管理と 顧客管理です。 施術中にお客様から予約の電話が入ったらどうしますか？ 初めはサロン開業は、一人ではじめようと思っている人が多いはず。 施術を中断す...
顧客管理とセキュリティーを破る輩
以前、日焼けマシンやレーシック手術に関するニュースを取り上げた「便利さに付きまとうリスク」というタイトルの記事を作成しましたが、医療において薬品などで副作用があるように世の中の様々なものにリスクが付きまとうものです。 例えばネットによる顧客管理もその一つ...
パソコンをPOSレジ＋業務システム統合マシンとするソフト「バロック」
■ 現地導入説明サービス お客様の元に担当者がお伺いし、導入のお手伝いや設置、ご説明をさせていただくサービスです。 パソコンに慣れていない方や導入開始からよりスムースな運用をご希望されるお客様はぜひご利用ください。 ■ 現地導入年間サポート よりわかり...
顧客管理システムに頼らない／デザイン戦略
私の誕生日は7月ですが、1ヶ月も前になると色々な店から「バースデーカード」が送られてきます。皆様にも沢山のバースデーカードが送られてくるのではないでしょうか。このバースデーカード、利用した事が1度もありません。何故でしょうか？送られてくるバースデーカードには...
最近の営業の電話に思うこと （携帯より投稿）
とりあえず、朝はモーニングで。。。 さて、今からオークション会場に行ってきます。 最近 思いますが、やたらと色々な企業からの営業の電話やＦＡＸ、そして郵便物などが増えた気がします。今まで、そんな営業をしてこなかった企業がそんなことをしているのには、正...
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