「顧客管理システム」のブログ記事

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09.10.23 09:30
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導入事例: イッツ・コミュニケーションズ株式会社 (デル株式会社)

本日、事例バンクに新着導入事例を1件公開しました。東急沿線地域にCATVサービス等を提供しているイッツ・コミュニケーション。基幹システムともいえる顧客管理システムの、提供サービスの多様化や顧客数の増加に伴うパフォーマンス低下に対応するアップグレードの成功導入事...

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blog導入事例専門ポータル「事例バン...

09.09.29 00:08
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人にスポットライトをあてる仕組みつくり

私がお勧めする経営塾! 経営の原理・原則を学ぶ「革真塾」 東京講座開設準備中東京開催については私までご相談ください。 貴方のワンクリックが私の勇気!どうぞ私にクリっと愛の手を 応援クリックよろしくお願いします! 先日、生保主体大手代理店系の 株式会社ホ...

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blog陽だまりの中で・・

09.01.31 16:58
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概念を伝えることの難しさ

とある現場で顧客管理システムの導入作業を行っているが、いざシステムを実運用させる段になると、データ入力の誤りに対する備えや売掛回収の手順について、ユーザー側で周知されておらず、その一つ一つに多くの説明を要するという場面が多く出てくる。 もちろん開発側は...

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