お歳暮の定番と言えば？（65件）
「顧客管理システム」のブログ記事
09.10.23 09:30
導入事例: イッツ・コミュニケーションズ株式会社 (デル株式会社)
本日、事例バンクに新着導入事例を1件公開しました。東急沿線地域にCATVサービス等を提供しているイッツ・コミュニケーション。基幹システムともいえる顧客管理システムの、提供サービスの多様化や顧客数の増加に伴うパフォーマンス低下に対応するアップグレードの成功導入事...
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09.01.31 16:58
概念を伝えることの難しさ
とある現場で顧客管理システムの導入作業を行っているが、いざシステムを実運用させる段になると、データ入力の誤りに対する備えや売掛回収の手順について、ユーザー側で周知されておらず、その一つ一つに多くの説明を要するという場面が多く出てくる。 もちろん開発側は...
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