選択肢を与えて信頼関係を築く
鳥を中心にいろんな動物のトレーニングをしているバーバラ・ハイデンライクの『インコ・オウムはほめてしつける』という本を借りて読んだ。 タイトルにある通り鳥のトレーニングについての本だが、基本的考え方は犬や猫のトレーニングと同じである。 とくに、攻撃行動...
ビジネスソリューションフェアin幕張!
11月10日、大塚商会様の「ビジネスソリューションフェアin幕張」 で「スベらない商談力」の講演会の講師をさせていただいた。 内容は、 1)購買の大原則 「人は、その人が、好きなもの、欲しいもの、必要なものを買う」を説明させていただき、 2)相...
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スマイル歯科から電話
弘明寺・スマイル歯科のマネージャーさんから、携帯に久しぶりの電話がかかった。 『何かあったのかな?』 と、小心者で臆病の自分。 聞いて安心。 スマイル歯科の忘年会を兼ねた12月一泊旅行へのお誘いだった。 ホットしたと同時に、昨年1年間、御世話になったスタッフの皆...
生まれて・・・98日経過
98日が経過しました。100日までカウントダウン・・・2 学校の行事の都合でお休みのため、従兄弟のお兄ちゃんが泊まりです。 そりゃもう・・・付きっきりで相手してくれてます。 絆と信頼関係の2人の図・・・彼もとっても楽しそう・・・
褒められて伸びる人。
褒めるのは簡単です。 しかし『褒め殺し』の言葉の意味を知っている人間なら、心から喜ぶ事は無いでしょう。 そして当たり障りの無い人間関係を、『馴れ合い』と言います。 この二つが合わさると、最高の温室が生まれます。 真剣に将来を考えると、稀有だとは解りきって...
上流⇒中流⇒下流
こんにちは、Blog話を続けてしまったのでリサーチ話に戻る砂男です。リサーチャーズの皆さん、こんなことってありませんか?午後一番、Aさんから電話で問い合わせ。電話でリサーチの作戦を立てて一段落していると、今度は同じグループのBさんからメールが到着。急いでいるみ...
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