「電話サポート」のブログ記事

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09.04.24 10:11
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初期不良?いえいえ・・・

PC救急隊では訪問サポートだけでなく、電話でのパソコンのサポートも行っております。今回のお客様もパソコンを始めて購入されたという事だったのですが、PC本体の電源をいれていただくと、電話越しにビープ音がなります。 こういった場合、たいていパソコンにマウスや...

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blogパソコン修理のPC救急隊活動ブロ...

09.01.11 16:04
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某上場企業 O社の対応にムカツク

O社(上場企業)へのカスタマーサポートへ連絡してたら 現実性に欠ける対応をされたのでムカついた! 購入した製品で今日、私が受けたような対応をされたら 怒りださない人はいないでしょう。 最終的には「上司を呼べ」と押し問答の末、連休明けの 13日の連絡待ちと...

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