パートナーに望むことは何ですか？（116件）
「品質管理」のブログ記事
アーカイヴ５３６「品質管理を考える」
時計の針が、 午後10時を回りました…。 こんばんは。 NaturalPaintの藤岡です。 ---------------------------------------------------- 今夜も引き続き、 過去のアーカイブから… 「アーカイヴ５３６」。 ---------------------------------------------...
人間臭いコールセンターの管理
「コールセンター･マネジメント」 (株)プロシード 2009年 生産性出版ベル２４の園山社長(当時)を中心人物として推進してきたＣＯＰＣ-2000規格によるコールセンターの品質改善の指針を解説した本です。園山社長が引退し、この規格がどうなるかは不明ですが、マイクロソフト...
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コールセンター- コンタクトセン...
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経営の 品質管理 知らぬキャス／マスメディア 面従腹背（手ぐすね引いて、寄ってたかって） 羽交い締め／テレビ局 叩くビデオの 準備よさ／マスコミは 世論を煽る 与党批判／マスコミも 自公も所詮 アジテータ
色々引用させていただきました。どうぞ、よろしくお願いします。
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品質管理技術の見える化―トレーニングツール
品質管理、品質保証に関わる品質管理技術について図で見える化を図った総合的な解説書。本書では、品質の基本概念から、品質管理の実践のための原則、プロセス管理、企画・設計・開発プロセス、生産プロセス、販売・顧客サポートプロセス、管理改善のための管理技術、品質マネジメントシステムと組織、標準化、人材開発、品...
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釣ったイカの持ち帰り方
イカは絞めて氷に入れて(本にもそのように書いてあります)持ち帰る人が居ますけど… 実際の所 イカの身って、氷に触れたり、水に浸けておくとイカの身が白くなって身が固くなり味が落ちてしまいます。 水揚げした活きたイカは板の上にでも置いてイカの表面が乾か...
自主管理活動 - 運営管理の問題
おはようございます。民主党が相変わらず優勢ですが、個人的には「どうかな？」と思います。 今日は自主管理活動について紹介します。(出所：08年度1次試験 第9問) 自主管理活動とは、読んで字のごとく、企業で自主的に管理して行く活動です。 基本的には、管理職ではな...
不況に負けない元気企業の求人情報（2）
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(#1)大工さん泣かせのネジ
大工さんが電動ドライバーに体重を掛けて押していました。どうしてそんなに強く押しているのか聞いてみたら、ネジを締めているのだが、なかなか鉄板を貫通しないので、体重を掛けて押しているとのことでした。そこで、そのネジを見せてもらったら、ネジの先がドリルになって...
つまようじ混入パン、犯人は元従業員！
三共フーズ製造の学校給食パンにつまようじが混入されていた事件の犯人は元従業員だった。どうやら元従業員は三共フーズの待遇に不満を抱いていたらしい。 詳細は以下から。
定額給付金が、振り込まれまーす！！
とうとう、我家にも、定額給付金が振り込まれます 入金を確認したら、それぞれに手渡しです 給料担当みたい (-^▽^-) 一番多い、サタ母に、何かご馳走してもらおうかなァ〜 ヤッパリ、年寄りに集るのは良くないことですヾ(_ _。)ハンセイ… 昨日、お出掛けしたパパさ...
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